2023年4月20日，航空服务与音乐学院南方航空公司订单班培训在学院模拟仓进行。

本次培训由南方航空公司教员组织，分别从南方航空公司的企业文化、云端美食以及客舱服务流程三部分入手进行理论讲解和实践指导。教员详细介绍了南方航空公司规格高、规模大、业绩优、安全好、航路广等五个特点以及员工福利和以后的职业通道，让同学们提前感受到了南方航空公司独特的企业文化。

在实操培训中，南方航空公司教员向同学们讲解了机上服务的各个流程以及如何应对突发事件，并通过情景模拟的形式，让同学们以组为单位进行机上服务流程的操作。模拟结束后教员针对模拟过程中遇到的问题对同学们进行了指导，强调每一位同学在服务过程中应当做到胆大且心细，热情且真诚。

通过此次培训，同学们提前对南方航空公司的企业文化、管理模式以及标准的客舱服务流程有了初步的认识和了解，大家更加有信念、有信心加强自身专业知识的学习，学以致用，努力使自己更快成长为一名合格的空乘人员！